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Política de Privacidade
> Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
A Witek trata seus dados com transparência, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Nesta página explicamos quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos, como protegemos sua informação e quais são seus direitos como titular de dados. Última atualização: março de 2026.
Nossa infraestrutura opera inteiramente na Cloudflare, com criptografia AES-256-GCM em repouso e TLS 1.3 em trânsito. Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. Cada provedor de infraestrutura que utilizamos opera sob cláusulas de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.
1. Coleta de Dados
A Witek coleta apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços, seguindo o princípio de minimização de dados da LGPD. Coletamos três categorias de informação: (a) informações de contato (nome, e-mail corporativo, empresa e mensagem) enviadas voluntariamente por formulários no site; (b) dados de autenticação (e-mail e provedor OAuth — Google ou GitHub) ao acessar o console em console.witek.sh; e (c) dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e timestamps) coletados automaticamente para fins de análise agregada e melhoria contínua do site.
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades: responder solicitações de contato e agendar assessments técnicos; provisionar e manter o acesso ao console de administração (console.witek.sh); enviar comunicações relevantes sobre serviços contratados e atualizações operacionais; melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site; e gerar análises estatísticas agregadas e anonimizadas sobre padrões de uso da plataforma. Nunca utilizamos seus dados para publicidade direcionada, remarketing ou venda a terceiros.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: Cloudflare (hospedagem e CDN); Google e GitHub (autenticação OAuth, quando você optar); e Resend (e-mail transacional). Todos os provedores operam sob cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
4. Segurança
Protegemos seus dados com: criptografia AES-256-GCM para dados em repouso; TLS 1.3 para dados em trânsito; autenticação multifator via provedores OAuth; e controle de acesso por roles (RBAC) no console. Os dados ficam em infraestrutura Cloudflare (D1, R2) com redundância global.
5. Seus Direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados pessoais; corrigir dados incompletos; solicitar anonimização ou exclusão; pedir portabilidade a outro fornecedor; e revogar consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para hello@witek.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
6. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies essenciais (autenticação e preferências) e cookies analíticos (Google Analytics) para entender padrões de uso de forma agregada. Cookies analíticos são opcionais e podem ser desabilitados no navegador sem afetar o funcionamento do site. Não usamos cookies para publicidade ou remarketing.
7. Retenção de Dados
Dados de contato ficam armazenados por até 12 meses após o último contato. Dados de conta permanecem enquanto a conta estiver ativa. Dados analíticos agregados não contêm informações pessoais e são retidos por tempo indeterminado. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
8. Contato e Encarregado
Para questões relacionadas a esta política de privacidade, exercício de direitos ou dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail hello@witek.com.br.
Perguntas Frequentes sobre Privacidade
A Witek vende meus dados pessoais?
Não. A Witek não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura (Cloudflare, Google, GitHub, Resend) sob cláusulas de proteção compatíveis com a LGPD, exclusivamente para a operação dos nossos serviços.
Quais são meus direitos pela LGPD?
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode: acessar seus dados, solicitar correção, pedir exclusão ou anonimização, revogar consentimento e solicitar portabilidade. Para exercer qualquer direito, escreva para hello@witek.com.br — respondemos em até 15 dias úteis.
A Witek usa cookies de publicidade?
Não. Usamos apenas cookies essenciais (autenticação e preferências) e cookies analíticos opcionais (Google Analytics) para entender padrões de uso de forma agregada. Não usamos cookies para publicidade, remarketing ou rastreamento entre sites.
Por quanto tempo meus dados ficam armazenados?
Dados de contato são retidos por até 12 meses após o último contato. Dados de conta permanecem enquanto a conta estiver ativa. Dados analíticos são agregados e anonimizados. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.
Como a Witek protege meus dados?
Utilizamos criptografia AES-256-GCM para dados em repouso, TLS 1.3 para dados em trânsito, autenticação multifator via provedores OAuth e controle de acesso por roles (RBAC). Toda a infraestrutura opera na Cloudflare com redundância global.
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